4月份,安排员工去河南学的,学费加上路费杂七杂八总共花了2万,后来一些成本,加上给他开保底工资,从4月份开到7月份,一共4个月,我还让我另一个员工拿出半天的时间帮忙,人员工资算一下的话,加起来也有个小两万。
总共加起来,前面几个月一共亏了算是4万。
8月份的时候,我说感觉不对劲,不能这样亏下去了,得找原因。
我先从自身找原因,我发现了很多问题。
1.没有坚持
我们算是4月底开始做,做到中间,放弃了2次,导致店铺也没有持续的运营。
放弃的原因是,身边的朋友告诉我有个好项目,让我去试试,我没有禁住诱惑,就让这个员工去做了,就放弃了。
虽然我们放弃了,但店铺没有注销,没有不干,断断续续的还回出单,但是出的不多。
这个问题其实还不是很严重的。
2.管理错误
我最不该的就是给这个员工开了保底工资,导致他觉得不用做太好,反正有保底工资呢。
因为我这个员工他本身上进心不强,他属于那种“想赚大钱,但不想干活”的那种人
所以他觉得有保底工资,自己饿不死就行。
3.过分信任员工,用人失败
这个员工我认识他也挺久了,其实我早就知道他是什么样的人,但是在用他的时候,没有考虑他各方面的问题,只是觉得他现在没啥事干,就让他干吧,没有考虑别的。
用他就用他吧,但是我还没有考虑他执行,解决问题,发现问题等这些方面。
最终导致,他执行不到位,出现问题了也不会发现问题,平常也不知道主动汇报情况等等等问题。
我对他这个人的能力虽然做出了正确判断,但因为我自己没有好好地解决这些问题,导致了连续4个月的亏损。
4.没有及时发现,解决问题
前面亏着4个月,我没有及时的去做复盘,没有及时的整改。
8月份改革之后我给他规定,每天汇报一次数据,每周做个总结,并且两三天就要做一次优化整改。
整改之后,我们用了不到15天的时间,店铺的收益就直线上升了
通过这个图能看出来,8月23号之前店铺数据破百基本上没有,而且收益经常不到50块钱,23号之后,基本上每天都破百,偶尔还会有爆单的情况。
5.整改方案
我从多个方面进行了整改:
1.我自己
因为我工作室是楼上楼下,我这个员工在1楼,我在2楼,以前我老是嫌爬楼梯麻烦,就很少下去,只有下班了才下去。
整改之后,我自己首先每天爬楼梯就多爬了十几次,每天白天经常下去监督他工作,有的时候我就在他旁边工作,一边工作一边看他的情况。
这样做之后,他的选品,优化,回复消息等情况都提升了不少。
这样,我就解决了他执行力差,不用心的问题
2.主动找问题
以前机会没有找过问题,然后我跟他说,每两三天看一下流量,出单量,如果没有增长,就去问问人家这是什么情况,是哪里的问题导致没有增长。
我们自己找不到问题,那么就把自己的情况告诉带我们的人,人家是了解项目的,所以把情况一说,人家就知道该怎么做了。
这样做之后,我们店铺的优化,平时的运营都提升了不少。
这样我就解决了上面第4个问题
3.薪资
以前是保底工资+提成,现在是没有保底,改成了如果这个月没赚到2500,那么你赚多少就拿多少,如果这个月超过了2500,那么2500以上的部分再拿高提成。
这样改,也考虑到了他的情况,如果我狠一点,直接完全按分成来也是合理的。
而且我也参考了店铺的收益,他其实100%能拿到比以前基本工资高的收益的,只不过我给他换了一种说法,让他多用心。
这样我就解决了他摸鱼的问题,因为他看到了自己的基本工资都是要靠自己,那他只有努力了。
4.专注
这个员工虽然自身能力不咋样,但他做电商方面做的久了,所以我现在对接项目,如果是给他做的话,我只考虑电商,所以我对接了其他的电商方面的项目,比如说我们现在在培训的闲鱼虚拟,还在研究闲鱼精细化。
他的闲鱼虚拟做的也非常不错,基本上能做到一天稳定在100左右的利润。
我现在只让他做电商的项目,其他的项目不管有多赚钱,也不让他做。
总结:一切问题都是因为自己。
前几天有一个学员,他跟我吵架,他说:按你说的,我做不起来就是我的问题,全都是我的问题呗。
其实你看前面我写了这么多,我们出现了很多的问题,很多问题都是员工身上的,但我没有说让他改,而是先做到让我自己改变,我自己改了,才能影响他。
不管你有没有公司,不管你有没有员工,其实我上面讲的这几个问题是所有做不起来项目的人都会出现的问题。
自己做项目的,做不起来,基本上都因为没有坚持和不找问题的原因而导致的。
我们闲鱼虚拟现在有十几位学员,只有2位学员是每天都会汇报自己的情况,每天问问题的,这两位学员都做的非常不错
这位学员,总共操作10天不到,昨天出单出了50多单。
所以,希望我这亏钱的经历,也能改变你。
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